いつもＰＧＭゴルフアカデミー銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、すべてのお客様に公平かつ快適なご利用環境を整え、安定したサービスを提供し続けるため、利用約款の一部を明瞭化し、以下の通り実施させていただくこととなりました。

１.お電話・店頭予約時のご連絡先確認について

現在、ネット予約時に実施しております「お電話番号（携帯番号）」または「メールアドレス」のご確認を、今後はお電話や店頭でのご予約時にも必須とさせていただきます。

２.利用約款（キャンセル・レンタル品）の適正運用について

これまでもご同意いただいております利用約款に基づき、以下の項目について改めて適正かつ明確に適用させていただきます。

キャンセルについて：公平な予約枠確保のため、規定期間を過ぎてからの変更・取消は所定のキャンセル料を申し受けます。

第１７条：キャンセルについて

ゴルフレンジ（ＶＩＰルームを含む）およびレッスンのキャンセルにつきましては、規定のキャンセル料が発生いたします。
正当な理由なくキャンセル料をお支払いいただけない場合、今後の施設利用をお断りすることがございます。

• ・前日の営業時間終了まで・・・無料
• ・前日の営業時間終了以降・・・利用料金^※の５０％
• ・無連絡のキャンセル・・・利用料金の１００％

※利用料金…ご予約いただいていた打席料・レッスン代・その他オプション料金を指します。

キャンセル料は予約代表者様に対しＳＭＳを通じでご請求いたします。
キャンセル料発生タイミング以降の日程変更は、免責事由になりません。

■マンスリーパスをお持ちのお客様へ

規程の時間が過ぎてからのキャンセルは通常通りキャンセル料が発生します。ただし、マンスリーパスをお持ちの場合は「１回分の利用権利」をキャンセル料の支払いに充当することが出来ます。

■レッスンチケットをお持ちのお客様へ

キャンセル料のお支払いの際、レッスンチケットの消化または現金でのお支払いのいずれかをご選択いただけます。
ただしレッスンチケットで充当できるのはレッスン料金のみとなりますので、別途、打席料のキャンセルについてはお支払いが必要です。

■コースデビューライトプランレッスンチケットをお持ちのお客様へ

申込書記載の通りコースデビューライトプランの当日キャンセルは「レッスン代の全額負担」です。キャンセル料のお支払いは「チケット消化」のみとさせていただきます。

レンタル品について：備品の適切な維持・管理を行い、次のお客様へ滞りなくお貸出しするため、紛失・破損があった際は約款の規定通り対応させていただきます。

第１８条：レンタル品について

レンタル品の破損、汚損、または紛失があった場合、修理費用や代用品の購入費用をご負担いただいております。

当施設が、利用者にレンタル品を引き渡した際、利用者は直ちに性能を確認し、欠陥について報告しなかった場合は、正常の機能を備えた状態で引き渡されたものとします。

レンタル品を万が一破損された場合は、速やかにフロントスタッフまでお申し出ください。
お申し出がない場合、お客様の過失の有無に関わらず、修理費用全額を請求させていただきます。
レンタル品は大切にお取り扱いくださいますよう、重ねてお願い申し上げます。

今後も皆様に安心・快適にサービスをご利用いただくため、適正な運営を努めてまいります。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

利用約款の全文は店頭またはホームページにてご確認いただけます。