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Q＆A

  • 「PGMヤーデージプログラム」の内容について、お聞きしたいのですが？
  • ヤーデージプログラムについて、詳しくは、こちらでご確認ください。
  • PGMカードは、どこで入手できますか？
  • PGMグループのＰＧＭヤーデージプログラム対象ゴルフ場でお申込みいただけると、その場でカードを発行いたします。
  • ヤーデージプレーヤー（プログラム参加者）の、年齢制限はありますか？
  • ヤーデージプレーヤーの年齢には制限がなく、どなたでもご加入いただけますが、実施ゴルフ場にご来場いたさき、ゴルフプレーができる方が対象となります。
  • ヤーデージプレーヤーになるには、日本国内に住んでいないといけないのですか？
  • 日本のご住所をご登録いただいているお客様が対象となります。
  • PGMカードに、有効期限はありますか？
  • PGMカードに有効期限はありませんが、貯めたヤードには有効期限があります。
    ヤードの有効期限は、ご利用日の１年後の年末までです。
    （例：2011年2月1日ご利用分のヤード → 2012年12月31日まで有効）
  • 住所、電話番号、Ｅメールが最近変わりました。どのように変更したらいいですか？
  • 登録内容変更の手続きは、対象ゴルフ場（メンバー様は所属コース）までお電話いただくか、書面にてお申し出ください。なお、お電話でのご変更の場合、ご本人様からのお申し出のみの受付けをさせていただきますのでご了承ください。
  • PGMカードを紛失しました。再発行は出来ますか？
  • 出来ます。メンバー様はご自身の所属コースへ、ビジター様は対象ゴルフ場へお越しの上フロントへお申し出ください。 ご本人様を確認の上再発行いたします。
  • PGMカードが2枚ありますが、どうすればよいですか？
  • PGMホームページの「お問い合わせ」からお申込みいただくことにより、ヤードを1枚のカードにおまとめします。詳しくはこちら
  • ヤードが加算されるまで、どのくらい時間がかかりますか？
  • ＰＧＭヤーデージプログラム実施ゴルフ場でのプレー翌日に加算されます。
  • 貯めたヤードはいつまで有効ですか？
  • プレー日の翌年の12月31日まで有効です。例えば2011年に貯めたヤードは2012年の年末まで有効です。
  • 姓が変わり、新姓でプレーしました。ヤードは加算できますか？
  • プレー時にカードをご提示いただいていれば、加算できます。登録内容のご変更につきましては、 実施ゴルフ場（メンバー様は所属コース）までお電話いただくか、書面にてお申し出ください。なお、お電話でのご変更の場合、会員ご本人様からのお申し出のみの受付けとさせていただきますのでご了承ください。
  • ＰＧＭヤーデージプログラムに入会する前にプレーしました。このプレーのヤードは加算できますか？
  • 申し訳ありませんが、ご加入以前のプレーにヤードの加算はできません。プレー日以前、プレー日当日までに加入をお願いします。
  • 実績報告書はいつ届きますか？
  • 「実績報告書」は、プレー精算時のご利用明細書でご確認いただけます。また、実施ゴルフ場にお問い合わせいただくか、こちらからもご確認いただけます。お手元にPGMカードをご用意ください。
  • 何らかの理由で申込みをした特典を使用しない場合、どうなるのですか？
  • お申込みいただいた還元プレー日を過ぎますとその特典は無効となります。
  • 無料プレーに引き換えるのに、少しだけヤードが足りません。足りない分のヤードをお金で支払うことはできますか？
  • 無料プレーは、予約時に必要ヤードがヤード口座にあることが条件となりますので、ヤード不足の場合は特典の交換はできません。
  • 自分と家族のヤードを合わせて、特典に換えることはできますか？
  • ＰＧＭヤーデージプログラムは個人のお客様を対象としたプログラムですので、ご家族の方でもヤードを合算することはできません。必要ヤードに足りない場合は特典の交換はできません。
  • 自分が貯めたヤードを、家族の誰かが無料プレーに引き換えることはできますか？
  • ＰＧＭヤーデージプログラムは個人のお客様を対象としたプログラムですので、ご家族の方でも無料プレーを譲渡することはできません。
  • いつまでに、無料プレーの予約をすればいいのですか？
  • 前日までのお電話によるご予約、またはプレー当日のチェックイン時までの
    お申込みにより無料プレーを受付けます。
    予約の場合は、無料プレーご希望のゴルフ場までお電話にてご予約ください。
    ※　チェックイン終了後、精算時等でのお申込みはお受けする事ができません。
    ※　無料プレーのお申込みをいただき、受付が完了した時点でヤードは減算させて
    いただきます。
  • 予約ができない場合は、キャンセル待ちができますか？
  • 無料プレーのキャンセル待ちは、受け付けておりません。
  • 無料プレーの予約の変更は、インターネットでできますか？
  • 無料プレーの予約の変更は、インターネットでは受け付けておりません。
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