PGMゴルフ場インターネット予約サービス利用規約

パシフィックゴルフマネージメント株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社の運営するインターネットを利用したゴルフ場利用予約サービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用規約について以下のとおり定めます。

第1条(総則)

  1. 本サービスの利用を希望する個人は、本規約を承認の上、当社の指定する登録手続きを完了し、当社の承認をもって、本サービスを利用できるPGM Web会員(以下、「PGM Webユーザー」といいます。)となります。
  2. 本規約は、本サービスにおいて、PGM Webユーザー登録手続きの際に当社とPGM Webユーザーとの間で締結される利用条件を定めるものです。
  3. 当社は、本サービスの内容、本サービスに係るシステム、本サービスで提供する情報内容について誤りやバグがないこと、および、PGM Webユーザーがこれらを常時利用できることを保証しておりません。
  4. PGM Webユーザーは、自己の費用と責任において本サービスを利用するものとします。
  5. 本サービスの利用に必要な通信機器の調達費用、電子メールの受信を含む通信費用等は、全てPGM Webユーザーが負担するものとします。

第2条(ユーザーID及びパスワードの管理)

  1. 当社は、PGM Webユーザーに対しユーザーIDを付与します。PGM Webユーザーは、付与されたユーザーIDに対し自らパスワードを設定するものとします。PGM Webユーザーは、善良なる管理者の注意義務をもってユーザーID 及びパスワードを使用・管理するものとします。
  2. 当社は、PGM Webユーザーが複数のユーザーIDを持つことを禁止します。
  3. 当社は、PGM Webユーザーが付与を受けたユーザーIDを第三者に譲渡又は貸与すること、および、PGM WebユーザーがユーザーID 及びパスワードを他人に使用させることを禁止します。
  4. 当社は、PGM Webユーザーの故意または過失により、ユーザーIDおよびパスワードが不正利用等された場合、それによりPGM Webユーザーまたは第三者が被る不利益ならびに損害に対し、一切の責任を負わないものとします。
  5. ユーザーID またはパスワードを他人に知られた場合、PGM Webユーザーは、その責任において速やかにこれらを変更するなど適切な措置を講ずるものとします。

第3条(登録情報)

  1. PGM Webユーザーは、PGM Webユーザー登録手続きの際にPGM Webユーザーが申告した情報(以下、「登録情報」といいます。)に虚偽の情報がないことを当社に保証します。
  2. 登録情報に変更が生じた場合は、PGM Webユーザーは速やかに当社が定める変更手続きを行うものとします。
  3. 当社は、必要に応じてPGM Webユーザーに登録情報の内容確認を行う場合があります。
  4. 当社は、登録情報について次の目的で利用します。ただし、個人情報に関しては第4条の定めに従って管理・利用するものとします。
    1. (1) 当社指定のゴルフ場が、当該ゴルフ場の宣伝広告、市場調査などに利用する目的。
    2. (2) 当社が、本サービスのシステム上の利用向上、および利用状態の把握を目的 としたアンケートを実施する目的。

第4条(個人情報の保護)

PGM Webユーザーの個人情報の取り扱いは、当社の「個人情報保護方針」に従います。

第5条(アクセスログ)

当社は本サービスにおいてPGM Webユーザーのアクセスした情報をアクセスログとして記録しています。アクセスログにはアクセスされたPGM WebユーザーのIPアドレス、ドメイン名、アクセス回数などの情報が含まれています。アクセスログに関しては本サイトの利用・閲覧状況に関する統計分析に使用させていただきますが統計分析以外での使用はいたしません。

第6条(ゴルフ場の予約)

  1. PGM WebユーザーはユーザーIDおよびパスワードを使用し、インターネットを通じて当社が運用する本サービスのサイトからゴルフ場でのゴルフプレーを予約することができます。
  2. PGM WebユーザーはユーザーIDおよびパスワードにより本サービスのサイトに入り、PGM Webユーザーはゴルフプレーを希望する日時やゴルフ場をサイト上にて選択し予約の申し込みを行います。ユーザーID およびパスワードが正しく入力された場合、当社は、PGM Webユーザーから予約の申し込みがあったものとみなします。
  3. 前項に基づくPGM Webユーザーからの予約申し込みに対して、当社が承諾した場合は、当社からPGM Webユーザーへ予約確認のメールを送付します。当社からPGM Webユーザーへのメールが送付された時点でPGM Webユーザーの予約は完了となります。

第7条(PGM Webユーザーの禁止事項)

  1. 当社はPGM Webユーザーの以下に該当する、もしくはその恐れのある行為を禁止します。
    1. (1) 公序良俗に反する行為
    2. (2) 法令に違反する行為
    3. (3) 当社もしくは第三者の著作権・肖像権・その他知的財産権を侵害する行為
    4. (4) 当社もしくは第三者を誹謗・中傷する行為または、不利益を与える行為
    5. (5) 選挙運動もしくはこれに類似する行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
    6. (6) 当社の事業あるいは提供するサービスの運営を妨害する行為
    7. (7) 当社が承認していない営業行為、営利を目的とした情報提供を行う行為
    8. (8) 有害なコンピュータープログラムを送信または書き込む行為
    9. (9) 本サービス上の情報を改ざんしまたは消去する行為
    10. (10) 他のPGM Webユーザーの個人情報、ユーザーID、及びパスワードを不正に使用する行為
    11. (11) 本サービスにより受ける情報を、営業に利用すること、または第三者へ提供する目的で情報を加工および再利用する行為
    12. (12) 本規約に基づく権利・義務を他人に譲渡し、または本規約に基づく契約上の地位を他人に譲渡する行為
    13. (13) その他、当社が不適当と判断する行為
  2. 前項の禁止事項に該当し、それにより当社が損害を負った場合には、PGM Webユーザーはその一切の責任を負い、当社が被った一切の損害および損失を賠償するものとします。

第8条(PGM Webユーザー資格の抹消)

  1. 当社は、PGM Webユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合、当該PGM Webユーザーの承諾の有無に関わらずPGM Webユーザーとしての資格を抹消することができるものとします。
    1. (1) PGM Webユーザーが本規約に違反した場合
    2. (2) PGM Webユーザーが各ゴルフ場にて定めるゴルフ場利用約款に違反した場合
    3. (3) PGM Webユーザーが本サービスの利用を一定期間行っていない場合
    4. (4) 当社がPGM Webユーザー資格を抹消することが適当と判断した場合
  2. PGM Webユーザー資格の抹消により当該PGM Webユーザーが損害を被った場合であっても、当社は、当該PGM Webユーザーに対して一切責任を負わないものします。

第9条(電子メールの受・発信)

  1. PGM Webユーザーと当社にて電子メールの受・発信を行う場合、PGM Webユーザーは登録情報と同一のメールアドレスを使用するものとします。PGM Webユーザーが登録情報と異なるメールアドレスを使用して受発信を行った場合は、 当該PGM Webユーザーに不利益、損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
  2. 当社の責めに帰さない事由による当社からの電子メールの不達により、当該PGM Webユーザーが不利益、損害を被った場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。

第10 条 (免責事項)

当社は、次に掲げる事項により生じるPGM Webユーザーの損害については、その責任を負わないものとします。

  1. (1) 通信機器、通信回線、コンピューター等のシステム機器等の障害または瑕疵並びにこれらを通じた情報伝達システム等の障害、瑕疵並びに第三者による妨害、侵入、情報改変等により、当サービスの提供ができなくなった場合、もしくは本サービスの提供遅延およびその誤謬、欠陥が生じた場合
  2. (2) PGM Webユーザーからの予約申込みが、当社の故意または重大な過失によらないシステム上の制限、エラー、内容の瑕疵等により、機能しなくなったときあるいは誤った予約の受付を行った場合。ただし、上記の事態が発生した場合であっても、当社の故意または重過失の有無に拘らず、それまでに成立した予約契約の有効性には、何らの影響がないものとします。
  3. (3) 本サービスの利用に際し、使用されたユーザーID、パスワードが、予め当社に登録されているユーザーID、パスワードと一致することを当社が確認した場合。
  4. (4) 本サービスで提供する情報内容につき、誤謬、欠陥があった場合で、かつ、当社に故意または重大な過失がない場合
  5. (5) 天災地変、法律の改廃・制定、政変、同盟罷業その他不可抗力と認められる事由により、本サービスの提供ができなくなった場合、もしくは本サービスの提供遅延およびその誤謬、欠陥が生じた場合
  6. (6) PGM Webユーザーが登録情報の変更を当社に届け出なかった場合
  7. (7) PGM WebユーザーがユーザーID 及びパスワードの管理を怠った場合

第11 条 (サービスの中断・変更・中止)

  1. 当社は、PGM Webユーザーへの告知なしに、またPGM Webユーザーからの承諾を得ることなく、本サービス内容の一部または全部を中断もしくは変更する場合があります。
  2. 前項に基づく内容の中断または変更により、PGM Webユーザーに不利益もしくは損害が生じた場合、当社はその責任を負わないものとします。
  3. 当社は、PGM Webユーザーへ本サービスの中止日の1ヶ月前に当社ホームページ上において告知することにより、本サービスを中止することができます。

第12 条 (商標の使用)

PGM Webユーザーは、当社の社名・ロゴ・商標、本サービスで使用される写真、掲載記事などを無断で使用しないものとします。

第13 条 (知的財産権)

本サービスを構成する文字、写真、映像、音声などに関する一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は当社または当該権利を有する第三者に帰属します。

第14 条 (本規約の変更)

  1. 当社は、事前に通知することなく、本規約を随時変更することができるものとします。
  2. 本規約を変更した場合、当社ホームページ等にこれを掲載します。

第15 条 (準拠法)

本規約は日本国法に準拠するものとします。

第16 条 (裁判管轄)

本サービスに起因する当事者間の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所としてこれを処理します。

附則
第17 条 (経過措置)

  1. 2012年11月から2013年9月までに付与された未連携カウントの有効期限は、2013年11月末日までとします。
  2. 2012年10月以前に付与された未連携カウントの有効期限は、従前の通り、その付与日から1年とします。
  3. 2013年10月以降に付与された未連携カウントの有効期限は、付与日の翌月末日までとします。
  • 2012年4月25日改定
  • 2013年4月1日改定
  • 2013年7月1日改定
  • 2013年12月25日改定
  • 2016年4月1日改定
  • 2017年5月30日改定

 


個人情報保護方針

I. 基本方針

PGMホールディングス株式会社及びその子会社(以下、総称して「当社」といいます。)は、当社が事業活動上取り扱う個人情報が貴重なものであり、適切に保護することが重要な責務であることを認識し、以下に定める当社の個人情報保護に関する基本方針及び個人情報取扱規則(以下、「当社個人情報保護方針」といいます。)にしたがって個人情報の保護を行います。

  1. 当社は、個人情報の取得にあたり、利用目的をできる限り明確にし、当該利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取得します。
  2. 当社は、法令に定める場合を除き、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用します。
  3. 当社は、個人情報を取扱うにあたり、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  4. 当社は、業務委託で個人情報を委託先に開示する場合は、取得した個人情報の利用目的の遂行に必要な範囲内で、委託先に対する適正な管理の下で行います。
  5. 当社は、個人情報の取扱いにあたり、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、本人が適切に関与できるよう、合理的な範囲で速やかに対応します。
  6. 当社は、個人情報に関して適用される法令及び個人情報保護委員会のガイドラインを遵守するとともに、上記の項目に関する当社個人情報保護方針及びその運用を適宜見直し、改善して参ります。

制定日:2008年1月1日
最終改定日:2017年5月30日

PGMホールディングス株式会社
代表取締役社長 田中 耕太郎

II. 個人情報取扱規則

当社は、当社に個人情報を提供されるすべての方(以下、「本人」といいます。)の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1.個人情報の取得

当社は、本人から個人情報をご提供いただく場合には、個別の契約その他の通知に基づき又はこのウェブサイトを通じて、その個人情報を利用する目的(以下、「利用目的」といいます。)をあらかじめ明示いたします。当社は、別段の定めのない限り、後掲の「9.個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲内において個人情報を利用いたします。但し、当社の社員が会話や名刺交換にて個人情報を受領する場合、事前の利用目的の明示を省略させていただくことがあります。また、提供時の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただくことがあります。なお、当社のウェブサイトを通じて、本人より個人情報をご提供いただく場合、後掲の「9.個人情報の利用目的」の範囲内での個人情報の利用に同意していただいたものとして取り扱わせていただきます。個人情報保護法の施行前(2005年3月31日以前)に取得し、当社にてデータベース化し保有する個人情報に関しては、上記の利用目的で継続して利用させていただきます。
当社は、法令に定める場合を除き、要配慮個人情報を取得しません。

2.個人情報の利用

当社は、次の場合を除き、個人情報を利用目的外に使用しません。

  1. 利用目的以外のために利用することが、法令又は個人情報保護委員会のガイドラインにより認められている場合
  2. 本人の同意がある場合
  3. 本人の識別できない状態(統計情報等)で利用する場合

3.個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、法令及び個人情報保護委員会のガイドラインに基づき当社個人情報保護関連規程を整備し、かかる規程に従い、個人情報管理責任者を通じて、従業員の教育訓練や業務委託先の監督等を行い、個人情報の適正な取扱い及び保有する個人情報の保護に努めます。

4.個人情報の共同利用及び第三者への開示

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. 本人の同意がある場合
  2. 本人を識別できない状態(統計資料等)で開示する場合
  3. 利用目的の達成のために必要な範囲内において、当社に対して機密保持義務を負っている代理店及び業務委託先等(以下、総称して「ビジネスパートナー」といいます。)に対し、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託及び開示する場合(本人からのお問い合わせ、資料請求等の内容から、当社のビジネスパートナーから回答することが適切であると合理的に判断される場合を含みます。)但し、この場合、当社は、当該ビジネスパートナーの選定に際して、十分な個人情報保護水準を備えていることの確認や、委託契約等による当該ビジネスパートナーに対する個人情報保護に必要な措置の義務付け等の方法により、委託先の管理のための適切な措置を講じます。
  4. 商品のご購入やサービスのご利用等に係るお支払いに際し、クレジット決済のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
  5. 当社が合併、会社分割、事業譲渡等の事由による事業の承継に伴って、個人情報を提供する場合
  6. 関係する法令又は個人情報保護委員会のガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合
  7. 司法機関又は行政機関等から、法令に基づき開示又は提供を命じられた場合
  8. 人の生命、身体又は財産の保護に必要な場合で本人の同意を得ることが困難な場合
  9. PGMホールディングス株式会社とその子会社との間又は子会社同士の間で、後掲9に記載の利用目的の達成のために必要な範囲内において次のとおり個人情報を開示・共有する場合
    (1) 開示・共有する個人情報の項目
    お客様の氏名、住所、連絡先などお客様等を特定するための情報、当社・子会社との取引内容等に関する情報、及び当社・子会社との取引等の管理に必要な情報
    (2) 個人情報の管理について責任を有する者
    PGMホールディングス株式会社

5.個人情報に関するお問い合わせ

当社が保有するご自身の個人情報について、照会、変更、訂正、利用停止等を希望される場合には、ご自身が個人情報をご提供された当社の部署、事業所又は担当者(当社のウェブサイトを通じてご提供された場合又はご提供先がご不明な場合には、以下に記載するお問い合わせ窓口)にご連絡いただければ、当社所定の手続に基づき速やかに対応いたします。その際、第三者による個人情報の不正な取得、改ざん等を防止するため、本人からの要請であることを確認させていただく場合がありますので、ご協力をお願いいたします。 また、「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」又は「特定商取引法に関する法律」に基づき当社の商品やサービスに関する宣伝・広告を目的とする電子メールの受領承諾の取消しを希望される場合にも、初めに受領承諾の意思を表示された当社の部署、事業所又は担当者(当社のウェブサイトを通じてご提供された場合又はご提供先がご不明な場合には、以下に記載するお問い合わせ窓口)にご連絡いただければ、当社所定の手続に基づき速やかに対応いたします。

お問い合わせ窓口:

(電子メールによるお問い合わせ)
info@pacificgolf.co.jp
(郵便によるお問い合わせ)
〒110-0015 東京都台東区東上野一丁目14番7号 アイエムタワー
PGMホールディングス株式会社
個人情報お問い合わせ窓口宛

6.法令の遵守

当社は個人情報の保護に関して適用される法令、個人情報保護委員会のガイドライン及び当社個人情報保護方針を遵守します。

7.ウェブサイトにおける個人情報の取扱い

(1)Cookie及びウェブビーコンの利用

当社のウェブサイトでは、Cookieやウェブビーコンを以下の目的のために利用する場合があります。Cookieは、ウェブサイトの効率的な運用のために、サーバーが本人のブラウザーに送信し、ブラウザー側に保持される識別情報です。ウェブビーコンは、Cookieを利用して特定のウェブページへのアクセスについて統計情報を取得するための技術です。

  1. 1.ご利用のブラウザー、あるいは利用者を特定し、認証の手間を軽減するため
  2. 2.ウェブサイトや電子メール等の内容を改良するため
  3. 3.ウェブサイトや電子メール等の内容を、本人ごとにカスタマイズするため
  4. 4.あらかじめ個人情報を登録いただくサービスにおいて、本人のサービスの利用状況を把握し、改善を行うため及びマーケティング活動に利用させていただくため
  5. 5.個人を特定できない状態で統計資料として利用するため

Cookieやウェブビーコンによる上記の利用を希望されない場合、通常、お使いのブラウザーにおいてCookieを受け付けない設定やウェブビーコンによる画像を表示しない設定にすることができますが、そのような設定をして当社のウェブサイトをご利用いただく場合には、ウェブサイトで提供している機能の一部がご利用できないことがあります。

(2)IPアドレスの利用について

お客様が当社のウェブサイトをご利用された際に、お客様が使用しているIPアドレスをはじめとしたアクセスログ情報を記録しております。IPアドレスは、サーバーにアクセスしているコンピューターを特定できる番号ですが、コンピューターの使用者を特定することはできません。また、いかなるアクセスログ情報も、当社のウェブサイトの利用状況把握のためにのみ利用し、ユーザー認証が必要なページ以外では、利用者本人を特定する目的には利用いたしません。

(3)SSLについて

当社のウェブサイトを通じて、本人より個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の盗聴等を防止する目的で、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化技術を使用いたします。 但し、当社のウェブサイトの一部には、システムの制約等により、SSLに対応していないものがあります。また、お客様のコンピューター環境により、これらの技術の利用をご利用いただけない場合もあります。これらの場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。

(4)当社サイトからのリンク先

当社のウェブサイトからリンクされている当社以外のウェブサイトにおける個人情報の保護及びコンテンツに関して当社は一切責任を負うことはできません。

8.改定について

当社では、利用目的の変更、安全性の更なる向上、関連法令又は個人情報保護委員会のガイドラインの改定等に応じて、当社個人情報保護方針を改定する場合があります。改定後の個人情報保護方針は、当社ウェブサイトなどにて掲載します。

9.個人情報の利用目的

当社はお客様から提供いただく個人情報(ご芳名、ご連絡先住所・電話番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、顔写真などの特定の個人を識別できる情報又は個人識別符号が含まれる情報)を以下に記載する利用目的のために利用します。

  1. 当社が提供する商品の販売やサービスの提供及び会員制サービスの提供とこれらのアフターサービスの実施のため
  2. 当社及び提携先企業のイベント、ご優待、サービス、商品など当社事業活動に関する情報の送付、ご案内を行うため
  3. 当社が提供する商品の販売やサービスの提供及び会員制サービスの提供に係わる契約並びに取引先との契約の締結及び履行、契約後の管理のため
  4. 当社が提供する商品の販売やサービスの提供及び会員制サービスの提供に係る料金の請求、収納及び債権保全のため(信販会社等へのクレジットカード等による支払い手続きを依頼する場合を含みます。)
  5. 各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応のため
  6. お客様のご意見、ご要望や利用環境などに関する調査を実施して、満足度の向上につながるサービス等の改良・改善を行うため
  7. 当社が提供する商品の販売やサービスの提供に必要な連絡のため(ご予約内容の変更、緊急時の個別のお問い合わせ、拾得物のご連絡、宅配業者等への品物の発送を依頼する場合を含みます。)
  8. 懸賞・キャンペーン等の当選、採用等の本人への通知、商品・謝礼の提供、イベントの企画・運営を行うため
  9. アンケート依頼、市場調査・顧客動向分析その他、経営・運営上必要な分析を行うためのデータ作成及び個人を識別できない統計データ作成及び公表、その他調査研究のため
  10. 当社事業に係る経営分析のため
  11. 当社事業に関する新商品・新サービス及びこれらを提供するソフトウェア・システムや設備機器の検討、開発、導入のため
  12. 当社の義務の履行及び権利の行使、会社の社会的責任(CSR)に関する活動のため
  13. お客様及び従業員のセキュリティ確保のため
  14. 施設の設備及び機器の保全管理並びにその状況の管理のため
  15. 上記の利用目的に付帯関連して、当社から行う情報提供のため
  16. 当社及び子会社の経営管理のため

以 上